Medidas de seguridad de AVENTURING para la prevención del COVID-19. MÁS INFORMACIÓN¡APERTURA EL 1 DE JUNIO!



CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN DE ACTIVIDADES



Horarios actividades

Horario de verano: de 1 de abril a 31 de octubre, de 10:00 a 20:00 horas. Último grupo para comenzar a las 17:00 horas.

Horario de invierno: de 1 de noviembre a 31 de marzo, de 11:00 a 15:00 horas.

La actividad Campamento Río Loco se realiza de 1 de abril a 31 octubre.

Estas fechas pueden ser modificadas según las condiciones climáticas.

Las reservas se realizarán a través de nuestra plataforma www.aventuring.com y el pago se realizará con tarjeta de crédito.

CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN DE ACTIVIDADES
Por favor tenga en cuenta las siguientes observaciones:
En caso de necesitar una factura, se podrá solicitar por e-mail a info@aventuring.com
Horario de oficina e información telefónica: de lunes a viernes de 11:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. En agosto el horario de información telefónica es de 8:00 a 15:00 horas.

Horario de actividades:

  • Invierno de 11:00 a 15:00 horas
  • Verano de 10:00 a 20:00 horas

El grupo mínimo es de 8 participantes, si el grupo fuese inferior, siempre se cobrará por el mínimo que es de 8 personas.

Medidas higiénico sanitarias.

Uso obligatorio de mascarillas, guantes y calcetines durante la duracion del evento.

Aventuring proporcionará guantes en cada actividad.

Condiciones cancelación.

Si se solicita cancelar 7 días antes del evento, no se devolverá el importe de la reserva.

Si se solicita cancelar con más de 7 días, se devolverá el importe de la reserva descontando los gastos bancarios y de gestión que son 3€.

Si la cancelación es debida a causas de fuerza mayor (lluvia, desastres naturales, fenómenos meteorológicos extraordinarios, prohibición por parte de las autoridades, etc.) se abonará el 100 x 100 de la reserva sin gastos.

Solo se cancelará por lluvia en el caso de estar lloviendo en los centros de actividades, el mismo día de la actividad.

La actividad no se cancela por previsiones. En caso de previsión de lluvia es necesario ponerse en contacto telefónico con Aventuring Turismo Activo al 93 594 44 66.

Modificación de reservas.

No se podrán gestionar bajas, con mas 72h. En caso de baja no se descontará la parte de la paga y señal el día del evento.

Solo se permitirá la entrada de dos acompañantes por grupo, si hubiera mas acompañantes se cobrará 5€ por persona para acceder al recinto.

Ø  Aventuring, no se hace responsable de posibles hurtos de bienes personales en las instalaciones.

Ø  La estancia en Aventuring implica el respeto y cuidado de las instalaciones y del entorno medioambiental en un ámbito de convivencia civilizadas. La autorización señalada será revocable en cualquier momento por Aventuring.

Ø  Las interrupciones o limitaciones del servicio por causas meteorológicas no dan derecho a ninguna compensación.
Un comportamiento incorrecto, así como una utilización irregular o peligrosa será sancionado con la expulsión del centro.

Ø  Leer y respetar las normas de seguridad facilitadas por los monitores. El monitor podrá suspender la actividad, siempre que esta suponga un riesgo para los demás usuarios, funcionamiento de las actividades, atracciones o del propio usuario.

Ø  Seguro Accidentes, cubre cualquier siniestro durante la práctica de actividades, el seguro de accidentes cubre los costes sanitarios de dicho siniestro hasta un máximo de 6.000 €, que pueda reclamar la sanidad pública en concepto de atención de urgencias y traslados. Dicho seguro no cubre compensación económica de ningún tipo ni estética o indemnizaciones.

Ø  Seguro RC, Este seguro tiene por objeto cubrir daños inferidos, siempre que éstos se produzcan con culpa o negligencia de la empresa. No cubre eventos que sucedan por casos fortuitos o fuerza mayor.

Ø  Exclusiones. En caso de cualquier tipo de dolencias crónicas o temporales, problemas cardiovasculares, enfermedad grave, minusvalía física o psíquica, problemas de obesidad, estar bajo la influencia de tóxicos, drogas, alcohol y cafeína.

Ø  Edad mínima para realizar actividades 12 años, 16 si es paintball. No es recomendable realizar las actividades con mas de 60 años.

Ø  Se tiene que tener en cuenta su límite físico, para la realización las actividades, independientemente de la edad.

Ø  Todas las actividades son voluntarias, no están exentas de riesgo y se realizan bajo la responsabilidad de lcliente.

Ø  Campamento Rio Loco. Es obligatorio realizar la actividad con camiseta y calcetines, tanto en las piscinas como en los hinchables. Prohibido usar cinturones con hebilla y objetos punzantes. No es recomendable usar pendientes, piercings, relojes, anillos, ni usar cámaras con soportes en el pecho.

Ø  Paintball. Es obligatorio llevar la máscara puesta durante todo el juego, así como usar el bloqueo de cañón. Quitarse la máscara durante el juego o no poner el bloqueo de cañón, puede producir lesiones oculares o ceguera.

Ø  Está prohibido llevar material ajeno a la empresa.

El realizar la reserva implica la aceptación de estas condiciones. 

CIRCULAR INFORMATIVA SOBRE USO DE DATOS PERSONALES Y DERECHOS 

Le informamos conforme a lo previsto en el RGPD de 27 de abril de 2016 que AVENTURING TURISMO ACTIVO, S.L., recaba y trata sus datos de carácter personal, aplicando las medidas técnicas y organizativas que garantizan su confidencialidad, con la finalidad de gestionar la relación que le vincula. Usted da su consentimiento y autorización para dicho tratamiento. Conservaremos sus datos de carácter personal únicamente el tiempo imprescindible para gestionar nuestra relación. Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a AVENTURING TURISMO ACTIVO, S.L. con dirección C/ PEP VENTURA, S/N,MASSANES,17452,GIRONA.


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