PREGUNTES FREQÜENTS

En aquesta secció tenim el bàsic i les preguntes més freqüents que ens solen fer els clients

EL BÀSIC

Aventuring Turisme Actiu neix al setembre de 2005. Sempre a l’avantguarda de les activitats, va ser de les primeres empreses de Catalunya i Espanya en concentrar activitats, realitzant els pack d’Aventura. També va ser la primera empresa a fer el paintball nocturn temàtic (2009), paintball infantil (2010) i humor Groc (2007) tot i que les activitats amb aigua no van arribar fins al 2013. També vam ser pioners en el sector de teatre interactiu, amb La Masia Encantada 2009-2013

L’activitat de Campament Río Loco, té una durada 3,5 hores de mitjana per a un grup de 14/16 persones.

El grup mínim per poder realitzar les activitats és de 8 participants. Si el grup és inferior a 8 Aventuring es reserva el dret de cobrar sempre pel mínim.

A l’no barrejar grups és necessari sempre un grup mínim, ja que entenem que per qualitat de les activitats, no es poden fer conjuntament amb altres grups.

No hi ha un màxim com a tal, només a partir de 30 participants, el grup caldria dividir-lo en 2 perquè les activitats siguin més fluides.

Si sempre cal fer reserva, ja que el nostre aforament és limitat, cal reservar i fer una paga i senyal de 5 € per persona. La reserva i disponibilitat es pot fer en aquest link reserves

– Com puc veure la disponibilitat Entrant al link de reserves en línia , clicant sobre el calendari pots comprovar la disponibilitat.

A l’estar en un entorn natural dins d’un bosc tenim certes limitacions.

Si que tenim vestidors i la dutxes han de ser d’aigua freda, a l’igual que a la platja. Tampoc es pot fer ús de sabó.

Dins el recinte hi ha diferents wc, i fonts d’aigua potable en tot el recorregut.

L’horari d’informació telefònica en Aventuring és de dilluns a divendres, de 11:00 a 14:00 i de 15:00 a 19:00, fora d’aquestes hores, encara que si agafem el telèfon, aquest es desvia a centre d’activitats on no es té connexió a el programa de reserves.

Les activitats es realitzen en dos horaris de matí de 10 a 14 durant tot l’any, ia la tarda, de maig a setembre de 16:00 a 20:00. Abril i octubre de 15; 30 a 19:00

Important: No es donen hores, només es tria l’horari, obrim a les 10, a mesura que arriben els grups, anem fent les activitats de manera que no tenim cap ordre preestablert d’activitats

A 50 mts de l’hotel, hi ha el restaurant de Can Gispert,

A 1km de les nostres instal·lacions es troba la població d’Hostalric on trobareu una àmplia oferta de restaurants

https://www.turismehostalric.cat/ca/on-menjar

La zona de pícnic són unes taules de cortesia, és una zona oberta a tots els clients, no es fan reserves d’aquesta zona.

El berenador El Pol es troba a menys de 10 minuts de les nostres instal·lacions, aquí podeu fer barbacoes, pots veure més informació, preus, ubicació al www.elpol.cat

No tenim activitats per a nens menors de 12 anys. L’edat mínima per participar és de 12 anys però sempre d’acompanyants d’un grup. L’edat mínima per realitzar l’activitat en grup és de 16 anys.

Disposem de taquilles per guardar claus o bossa de mida personal, bosses d’esports o maletes s’han de deixar en els vehicles.

PREGUNTES FREQÜENTS

Això li passa pràcticament a tots els grups, per ser dues de més o de menys no us preocupeu, ja el mateix dia de les activitats ho arreglaríem. Només si la diferència és més gran us haureu de posar en contacte amb nosaltres, per mail a  info@aventuring.com indicant el número de reserva i els canvis.

El Turisme Actiu, també anomenat Turisme esportiu actiu, Turisme esportiu a la natura o, oci actiu, és la realització d’activitats en què els participants de les mateixes han de realitzar cert esforç físic i fins i tot s’ha d’assumir cert risc, però sempre amb un control per a la seva realització.

La nostra assegurança d’accidents cobreix el cost de l’assistència sanitària derivada, d’un sinistre succeït durant la pràctica d’aquestes. La cobertura sanitària és il·limitada.

No està cobert cap tipus d’indemnització ni objectes personals.

L’usuari, no pot semblar cap tipus de malaltia greu ni cap tipus de minusvalidesa física o psíquica. També esmentar precaució a l’realitzar les activitats amb sobrepès.

Si l’assegurat provoca intencionadament l’accident, o si està sota els efectes de l’alcohol i drogues, Aventuring s’allibera de l’acompliment de la seva obligació.

Dependrà de la intensitat d’aquesta, si la pluja és feble es poden realitzar totes les activitats, si la pluja és intensa l’activitat s’ha de anul·lar.

L’activitat només s’anul·la si el mateix dia de les Activitats està plovent.

En cas de pluja i anul·lació la paga i senyal es torna, o es posposa per a un altre dia, per això només ens heu de passar un mail a info@aventuring.com amb un número de compte i indicant el número de reserva i nom.


Sempre roba còmoda i de tot trot, samarreta, pantalons curts, mitjons i calçat esportiu.

A l’estiu es pot fer amb banyador, però no es pot fer amb xancletes.

A l’hivern, pantalons llargs còmode i samarretes de màniga llarga. Abrics no cal als 5 minuts, poc fred es passa.

En el paintball es dóna una granota de diferent color a cada equip.

L’edat mínima per realitzar les activitats d’Humor Groc és de 12 anys i de 14 anys per al paintball, sempre que siguin acompanyants d’un grup amb adults.

Per poder realitzar les activitats sols, l’edat mínima en tots dos casos és de 16 anys.

Es pot acompanyar el grup fins a un màxim de 2 persones, a partir de 2 persones es cobrarà 5 € per persona addicional

 

Durant el recorregut Aventuring disposa de fonts d’aigua potable.

Només es pot portar begudes refrescants o ampolles d’aigua en neveres.

No està permesa l’entrada de cap tipus de begudes alcohòliques, incloent cerveses.

Sí, sempre que aquests no suposin una molèstia per a la resta de participants, i sempre amb corretja.

Sí, la zona d’aparcament és gratuïta.